Индивидуальный предприниматель Чесноков Никита Александрович (ОГРНИП 326420500068620, ИНН 541310229842), оказывающий услуги под наименованием женская студия фитнеса «Точка Формы» по адресу: г. Кемерово, пр-т Химиков, д. 43А (далее — «Студия»), предлагает совершеннолетним физическим лицам (далее — «Клиент») заключить договор оказания физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта», «Договор»).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Совершение Клиентом действий, указанных в разделе 9, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Оферты, что в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ равносильно заключению Договора на изложенных условиях.
Оферта опубликована на сайте Студии tochkaformy.ru/oferta.html и размещена в Студии в месте, доступном для ознакомления.
«Абонемент» — право Клиента на получение услуг Студии, вид, объём, срок действия и стоимость которого указаны в Приложении №1. Абонемент является персональным и не гарантирует оказание услуги в конкретное время конкретным тренером.
«Активация Абонемента» — начало срока действия Абонемента в порядке раздела 5.
«Базовые услуги» — предоставление права посещения тренировок по программам в группах, мини-группах и в формате индивидуальных тренировок согласно расписанию, включая услуги бронирования и администрирования.
«Время посещения» — период, в течение которого Клиент может находиться на территории Студии и пользоваться её услугами без дополнительной платы.
«Заморозка Абонемента» — временное приостановление срока действия Абонемента по инициативе Клиента.
«Анкета клиента» — индивидуальная анкета, заполняемая при первом посещении и являющаяся идентификационным инструментом для допуска в Студию.
«Правила Студии» — правила поведения, порядок предоставления услуг, права и обязанности Клиентов (Приложение №2).
«Клиент» — совершеннолетнее физическое лицо, достигшее 18 лет, оплатившее услуги Студии и имеющее медицинское заключение о допуске к занятиям физической культурой (Приказ Минздрава России от 23.10.2020 № 1144н).
«Тренировка» — занятие с тренером на территории Студии: групповое (по расписанию) или индивидуальное (по предварительной записи).
«Пробное занятие» — первое разовое групповое занятие для лица, не имеющего действующего Абонемента.
«День пробного занятия» — календарный день, в который Клиент посетил Пробное занятие.
«Сайт» — сайт Студии в сети Интернет по адресу tochkaformy.ru.
«Онлайн-оплата» — оплата услуг на Сайте с переходом на Платёжную страницу.
«Платёжная страница» — защищённая страница АО «ТБанк», на которой Клиент вводит данные банковской карты или выбирает иной доступный способ оплаты.
«Тарифы» — стоимость услуг Студии, указанная в Приложении №1.
1.1. Студия обязуется обеспечить Клиенту возможность получения физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, а Клиент обязуется оплатить их. Объём и виды услуг соответствуют приобретённому Абонементу или разовой услуге.
1.1.1. Помимо групповых занятий по Абонементу Студия оказывает дополнительные услуги: индивидуальные тренировки и индивидуальную постановку хореографических номеров (свадебный танец, номер к празднику, корпоративному или иному мероприятию). Стоимость указана в Приложении №1. Объём, график и итоговая стоимость постановки танца согласовываются Сторонами до начала оказания услуги.
1.2. Услуги оказываются по адресу: г. Кемерово, пр-т Химиков, д. 43А.
1.3. Услуги по Абонементу оказываются с момента Активации в течение срока его действия (Приложение №1). Разовые услуги оказываются в согласованное Сторонами время.
1.4. Отчётный период — календарный день. При отсутствии письменных возражений Клиента обязательства Студии за период считаются исполненными надлежащим образом.
1.5. Студия считается исполнившей обязательства, если возможность посещения была предоставлена, независимо от того, воспользовался ли ею Клиент.
2.1.1. Обеспечить надлежащее качество оказываемых услуг.
2.1.2. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования, инвентаря и вспомогательных помещений.
2.1.3. Продлить срок действия Абонемента на период, в течение которого Студия не работала по своей вине.
2.1.4. Оформить Анкету клиента после регистрации данных Клиента.
2.1.5. Обеспечить конфиденциальность и сохранность персональных данных Клиента.
2.1.6. Предоставить Клиенту кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
2.1.7. Размещать актуальные Оферту, Тарифы и Правила Студии на Сайте и в Студии.
2.2.1. Расторгнуть Договор при несоблюдении Клиентом условий Договора и Правил Студии в порядке п. 6.8.
2.2.2. Не нести ответственности за вред здоровью Клиента, причинённый вследствие несоблюдения Правил Студии, техники безопасности, указаний тренера, использования неисправного личного оборудования или сокрытия медицинских противопоказаний, а также за сохранность личных вещей, оставленных в неустановленных местах.
2.2.3. Заменять тренера, указанного в расписании, и вносить изменения в расписание.
2.2.4. В одностороннем порядке изменять Правила Студии, если это не затрагивает существенные условия Договора, с уведомлением Клиентов объявлением в Студии и на Сайте.
2.2.5. Временно ограничивать посещение отдельных зон для профилактических и ремонтных работ, а также не работать в праздничные дни: 31 декабря, 1–3 и 7 января, 8 марта и 9 мая. Для Абонементов сроком 30 дней срок действия продлевается на количество дней закрытия.
2.2.6. Изменять Тарифы. Изменение Тарифов не распространяется на услуги, оплаченные до изменения.
2.3.1. Оплачивать услуги в порядке и на условиях Договора.
2.3.2. Ознакомиться с Правилами Студии и соблюдать их (Приложение №2).
2.3.3. При первом посещении — в том числе после покупки на Сайте — предъявить документ, удостоверяющий личность, заполнить Анкету клиента, подписать Согласие на обработку персональных данных (Приложение №3) и Декларацию о состоянии здоровья и принятии ответственности (Приложение №4).
2.3.4. Пройти инструктаж по технике безопасности и соблюдать его требования.
2.3.5. Указывать достоверные контактные данные при покупке на Сайте.
2.4.1. Посещать Студию в соответствии со Временем посещения, установленным Правилами Студии.
2.4.2. Оформить Заморозку Абонемента в пределах, установленных Приложением №1, в порядке Правил Студии.
2.4.3. Отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке раздела 6.
2.4.4. Получать информацию об услугах, Тарифах и расписании Студии.
3.1. Стоимость услуг указана в Приложении №1. Дополнительные услуги, не входящие в Абонемент, оплачиваются отдельно.
3.2. Услуги оплачиваются в рублях на условиях 100% предоплаты.
3.3. Способы оплаты:
3.4. Цена «в День пробного занятия», если она указана для Абонемента в Приложении №1, применяется при оплате этого Абонемента в Студии в День пробного занятия, а также при Онлайн-оплате на Сайте. При оплате в Студии в любой другой день Абонемент оплачивается по основной цене.
3.5. Пробное занятие стоит 700 ₽ (цена действует с 14 сентября 2026 г.; до этой даты — 300 ₽). Если Клиент в День пробного занятия покупает Абонемент в Студии, Пробное занятие не оплачивается.
3.6. Обязанность Клиента по оплате считается исполненной в момент внесения наличных денег в кассу Студии, успешной оплаты картой в Студии или получения Студией от банка подтверждения успешной Онлайн-оплаты.
3.7. При неоплате дополнительных услуг Студия вправе не допускать Клиента на тренировки до внесения оплаты.
4.1. На Сайте можно оплатить Абонементы и индивидуальные тренировки, отмеченные в Приложении №1. Цены на Сайте соответствуют Приложению №1; для Абонементов, у которых указана цена в День пробного занятия, на Сайте действует эта цена (п. 3.4).
4.2. Порядок покупки:
4.3. Приём платежей обеспечивает АО «ТБанк». Данные банковской карты вводятся только на Платёжной странице, передаются по защищённому соединению и Студии не передаются. Банк, выпустивший карту, может запросить дополнительное подтверждение платежа (например, 3-D Secure).
4.4. Договор считается заключённым в момент получения Студией подтверждения успешной Онлайн-оплаты. Если оплата не прошла, Договор не заключается. Сумма, временно заблокированная на карте при неуспешной оплате, разблокируется банком в сроки, установленные банком, выпустившим карту.
4.5. Кассовый чек предоставляется в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ в электронной форме — на адрес электронной почты, указанный при оплате.
4.6. Услуги, оплаченные на Сайте, оформляются на лицо, указанное при оплате. После оплаты Студия связывается с Клиентом по указанному номеру телефона, чтобы записать его на первое занятие.
4.7. При первом посещении Клиент выполняет действия, указанные в п. 2.3.3. До их выполнения Студия вправе не допускать Клиента к тренировкам.
4.8. Если деньги списаны, а подтверждение покупки не получено, Клиенту следует сообщить об этом по телефону или e-mail (раздел 11). Студия в течение 10 календарных дней проверяет платёж и либо подтверждает покупку, либо возвращает деньги.
4.9. Ошибочно или повторно внесённая оплата возвращается Клиенту в полном объёме по его заявлению.
4.10. Способы оплаты, меры безопасности платежей, порядок получения услуги и возврата кратко изложены на странице «Оплата, доставка и возврат». При расхождении применяется текст настоящей Оферты.
5.1. Срок действия Абонемента и пакета индивидуальных тренировок начинается с даты первого посещения, но не позднее 15 календарных дней с даты оплаты. Если Клиент не пришёл в течение 15 дней, Активация происходит автоматически.
5.2. Абонемент действует до окончания срока действия или до использования всех занятий — в зависимости от того, что наступит раньше.
5.3. Заморозка предоставляется в количестве раз и на срок не более установленных для Абонемента в Приложении №1, в порядке п. 2.3 Правил Студии. Срок действия Абонемента продлевается на число дней Заморозки.
5.4. Срок действия продлевается также в случаях, предусмотренных пп. 2.1.3 и 2.2.5.
6.1. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Студии фактически оказанных услуг и фактически понесённых ею расходов, связанных с исполнением Договора (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
6.2. Сумма к возврату рассчитывается от фактически оплаченной суммы (в том числе если Абонемент куплен по цене в День пробного занятия):
6.3. Если Абонемент куплен в День пробного занятия и поэтому Пробное занятие не оплачивалось, при возврате удерживается стоимость Пробного занятия по цене, действовавшей в День пробного занятия (п. 3.5), — независимо от количества посещённых занятий.
6.4. Заявление на возврат подаётся в письменной форме: лично в Студии либо фото или скан подписанного заявления на tformy@mail.ru. В заявлении указываются ФИО, номер телефона, дата, сумма и способ оплаты, а при оплате наличными — реквизиты банковского счёта для перечисления.
6.5. Возврат производится в течение 10 календарных дней с даты получения заявления:
6.6. Ошибочно или повторно внесённая оплата возвращается полностью (п. 4.9).
6.7. Если Студия по своей вине не может оказать оплаченные услуги, Клиенту возвращается стоимость неоказанных услуг без удержаний.
6.8. При расторжении Договора по инициативе Студии вследствие нарушения Клиентом условий Договора или Правил Студии Клиенту возвращается сумма, рассчитанная по пп. 6.2–6.3, за вычетом стоимости ущерба, причинённого Клиентом Студии (при его наличии и документальном подтверждении).
7.1. Клиент несёт материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу Студии, тренерам, сотрудникам и иным посетителям. Факт ущерба фиксируется актом; Клиент возмещает ущерб в течение 5 календарных дней.
7.2. Клиент самостоятельно несёт риски, связанные с ухудшением здоровья в ходе занятий, за исключением случаев, когда вред причинён виновными действиями Студии (неисправное оборудование, отсутствие инструктажа).
7.3. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, акты органов власти). Если такие обстоятельства длятся более 1 месяца, любая Сторона вправе расторгнуть Договор; расчёты производятся по п. 6.2.
7.4. Студия не отвечает за сроки зачисления денег, зависящие от банков и платёжных систем.
8.1. Персональные данные Клиента обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Студии.
8.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Оферты: на Сайте — отдельной отметкой при отправке формы, в Студии — подписанием отдельного документа (Приложение №3).
9.1. Акцептом Оферты признаётся:
9.2. Клиент совершает акцепт добровольно. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты и равносилен заключению Договора в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
9.3. Клиент вправе получить экземпляр Оферты на бумажном носителе, обратившись в Студию.
10.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия Клиента рассматривается Студией в течение 10 календарных дней с даты получения. Если спор не урегулирован, он разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ, в том числе с учётом правил подсудности, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей».
10.2. Договор действует с момента акцепта до окончания срока действия Абонемента, использования всех оплаченных занятий либо до расторжения Договора.
10.3. Студия вправе изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется к Договорам, заключённым после её публикации. Договоры, заключённые ранее, действуют на условиях редакции, действовавшей в момент акцепта.
10.4. Во всём, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Все услуги являются физкультурно-оздоровительными и спортивными и оказываются на территории Российской Федерации по адресу: г. Кемерово, пр-т Химиков, д. 43А. Студия устанавливает следующие тарифы (в рублях):
| Тариф | Стоимость | Что входит | Срок действия | Заморозка | Занятий | Оплата на Сайте |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8 занятий | 4 500 ₽ | Все групповые программы | 30 дней | 1 раз, до 7 дней | 8 | да |
| 12 занятий | 6 000 ₽ | Все групповые программы | 30 дней | 1 раз, до 7 дней | 12 | да |
| Безлимит · 1 месяц | 8 000 ₽ | Все групповые программы | 30 дней | 1 раз, до 10 дней | без ограничений | да |
| 24 занятия | 12 000 ₽11 000 ₽ в День пробного занятия и на Сайте* | Все групповые программы | 90 дней | 2 раза, до 7 дней каждая | 24 | да, по цене 11 000 ₽ |
| Безлимит · 3 месяца | 16 500 ₽15 000 ₽ в День пробного занятия и на Сайте*; по 13 сентября 2026 г. включительно — 13 500 ₽ | Все групповые программы | 90 дней | 2 раза, до 10 дней каждая | без ограничений | да, по цене 15 000 ₽ (по 13.09.2026 — 13 500 ₽) |
| Пробное занятие** | 700 ₽с 14 сентября 2026 г. | Одно групповое занятие | — | — | 1 | нет |
| Индивидуальная тренировка | 1 200 ₽ | Персональное занятие с тренером | — | — | 1 | да |
| Пакет из 4 индивидуальных тренировок | 4 400 ₽ | Персональные занятия с тренером | 30 дней | — | 4 | да |
| Постановка танца*** | от 1 500 ₽ | Индивидуальная постановка хореографии (свадебный танец, номер к мероприятию и иные постановки) | по согласованию | — | по согласованию | нет |
* Цена в День пробного занятия действует при оплате Абонемента в Студии в День пробного занятия и при оплате на Сайте (п. 3.4 Оферты). При оплате в Студии в другие дни — основная цена.
** Пробное занятие — первое разовое занятие для лица, не имеющего действующего Абонемента. Если в День пробного занятия Клиент покупает Абонемент в Студии, Пробное занятие не оплачивается; при последующем возврате за Абонемент его стоимость удерживается (п. 6.3 Оферты).
*** Указана минимальная стоимость. Итоговая стоимость зависит от сложности хореографии, продолжительности номера, количества участников и числа репетиций; она, а также количество и график занятий согласовываются с Клиентом до начала оказания услуги.
1.1. Начало и окончание срока действия Абонементов — по разделу 5 Оферты.
1.2. Студия вправе изменять Тарифы и проводить акции. Условия акций публикуются на Сайте и в Студии. Изменение Тарифов не затрагивает уже оплаченные услуги.
Правила устанавливают порядок посещения Студии, особенности предоставления услуг, права и обязанности Клиентов и требования техники безопасности.
1.1. Студия работает в будние дни (понедельник — пятница) с 09:00 до 21:00, в субботу с 10:00 до 17:00. Воскресенье — выходной. Занятия проводятся по расписанию. Ежегодно 31 декабря, 1–3 и 7 января, 8 марта и 9 мая Студия не работает.
1.2. Индивидуальные тренировки проводятся в часы работы Студии по предварительной записи через администратора или напрямую у тренера.
1.3. Расписание может изменяться. Актуальное расписание публикуется на Сайте и на стенде в Студии; перед посещением рекомендуется уточнять время занятия у администратора. Часы работы могут быть изменены с публикацией информации на Сайте и в Студии.
1.4. Клиенты покидают тренировочные зоны не позднее чем за 15 минут до закрытия Студии.
2.1. Посещение осуществляется по Анкете клиента. Анкета персональная и не может быть передана другому лицу без переоформления Договора (стоимость переоформления — 1 500 ₽).
2.2. Срок действия Абонемента исчисляется по разделу 5 Оферты.
2.3. Заморозка предоставляется в количестве раз и на срок не более установленных для Абонемента в Приложении №1. Для оформления Заморозки Клиент заранее сообщает администратору дату её начала и продолжительность. Заморозка задним числом не оформляется, за исключением уважительных причин (болезнь, командировка) при предоставлении подтверждающих документов. В период Заморозки Клиент не пользуется услугами Студии.
2.4. На время посещения Клиенту предоставляется ячейка для вещей в раздевалке. Ячейки не запираются, поэтому Студия рекомендует не оставлять в них деньги, документы, украшения и иные ценные вещи.
3.1. Покупая Абонемент, Клиент подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний. Клиент сообщает сотрудникам об изменениях состояния здоровья (беременность, заболевания сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата и др.).
3.2. Занятия посещаются по предварительной записи. Отменить запись нужно не менее чем за 5 часов до начала занятия, иначе занятие списывается. При опоздании более чем на 10 минут тренер вправе не допустить Клиента на тренировку со списанием занятия.
3.3. На территории Студии запрещается:
3.4. Услуги оказываются только лицам, достигшим 18 лет. Нахождение на территории Студии лиц младше 18 лет не допускается.
3.5. Клиенты занимаются только с тренерами Студии. Проведение занятий иными лицами запрещено.
3.6. Студия не несёт ответственности за вещи, оставленные на её территории.
4.1. Для безопасности Клиентов и сотрудников, сохранности имущества и разрешения спорных ситуаций в Студии ведётся видеонаблюдение с записью звука.
4.2. Камеры установлены в зоне рецепции (2 камеры) и в тренировочном зале (1 камера). В раздевалках, душевых и санузлах видеонаблюдение не ведётся.
4.3. Записи хранятся 14 календарных дней и затем удаляются автоматически, кроме случаев, когда запись нужна для рассмотрения обращения, защиты прав и законных интересов Студии или передачи по законному запросу государственных органов.
4.4. Доступ к записям имеют только уполномоченные лица Студии. Записи не публикуются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4.5. Информация о видеонаблюдении размещена на входе в Студию. Порядок обработки записей определён Политикой конфиденциальности.
5.1. Студия вправе в одностороннем порядке изменять Правила, если это не затрагивает существенные условия Договора. Изменения публикуются в Студии и на Сайте.
5.2. При нарушении Клиентом Договора или Правил Студия вправе расторгнуть Договор в порядке п. 6.8 Оферты.
С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов (ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
Текст согласия опубликован отдельным документом: Согласие на обработку персональных данных. На Сайте Клиент даёт его отдельной отметкой при отправке формы, в Студии — подписывает отдельный бланк.
Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности.
Подписывается Клиентом при первом посещении Студии.
1.1. Клиент уведомлён о том, что занятия физической культурой и спортом могут иметь медицинские противопоказания, и о рекомендации предварительно проконсультироваться с лечащим врачом.
1.2. Клиент сообщает об имеющихся медицинских противопоказаниях, хронических заболеваниях, травмах и иных особенностях здоровья, влияющих на безопасность тренировок (при отсутствии — указывается «не имею»).
1.3. Клиент незамедлительно сообщает администратору или тренеру об ухудшении самочувствия во время или после тренировки, а также о появлении новых противопоказаний.
2.1. Клиент понимает и принимает, что занятия физической культурой и спортом сопряжены с риском травм, ухудшения самочувствия и иных неблагоприятных последствий для здоровья.
2.2. Клиент посещает занятия добровольно и осознанно, самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и физические возможности.
2.3. Клиент несёт персональную ответственность:
2.4. В соответствии со ст. 1064 ГК РФ Студия не несёт ответственности за вред здоровью Клиента, причинённый вследствие сокрытия им противопоказаний, нарушения указаний тренера, несоблюдения техники безопасности или иных собственных действий (бездействия) Клиента.
3.1. Клиент вправе порекомендовать Студию другу (знакомому) и сообщить Студии его имя и номер телефона для приглашения на пробное занятие.
3.2. В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ Клиент подтверждает, что получил согласие этого лица на передачу его контактных данных Студии и на однократное обращение к нему с приглашением. Достоверность сведений и факт получения согласия Клиент подтверждает под свою ответственность.
3.3. Переданные сведения используются только для однократного приглашения, не передаются третьим лицам и удаляются при отказе этого лица от участия.